よくあるご質問 – ホームページ制作,WEB制作,東京,Shin Design
FAQ よくあるご質問
よくご質問いただく内容をまとめました
お客様からよくご質問いただく内容をまとめました。お問い合わせいただく前にまずはこちらをご覧いただくと助かります。
もし、こちら以外にもご不明な点がある場合はお手数ですが、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
制作前について
- Q.お見積もりや相談に費用はかかりますか?
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お見積りやご相談に対し、費用は一切発生しません。
些細な事でも結構ですので、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。お問い合わせフォームはこちら
- Q.個人からの発注も可能ですか?
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もちろん可能です。
当方もフリーランスのWEBデザイナーですので、特に法人・個人の区別はありません。
詳しくは私たちについてをご覧ください。 - Q.ホームページについて詳しくないのですが大丈夫ですか?
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大丈夫です。お打ち合わせから丁寧にご説明させていただきます。
ホームページについて、普段使っている程度の知識があれば結構です。ご安心ください。
サービス内容や制作の流れについては、こちらをご覧ください。 - Q.どのようなものを作れば良いか分からないのですが、相談に乗ってもらえますか?
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もちろんです。
まずは、お客様の課題や目標を丁寧にヒアリングする事から始めますので、ご安心ください。その上でどのようなものが良いか考えながら制作を進めて参ります。 - Q.料金は幾らくらいかかるのでしょうか?
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料金は制作するボリュームや内容、お客様のご予算に左右されるため一概には言えません。
制作料金については、分かりやすいプランや目安が分かるページを設けましたので、制作料金を参考にしてください。 - Q.着手金などは発生しますか?
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多く場合は、着手金などの設定はありません。
ただし、ページのボリュームが著しく多い場合や、制作日数が思いのほかかかる場合は、着手金のご相談をする事もあります。 - Q.オンラインでの打ち合わせは可能ですか?
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もちろん可能です。
ZoomやGoogleMeetでのオンライン打ち合わせの案件は多いです。遠方の場合はオンライン打ち合わせがお互いにとって都合が良い場合もあります。オンライン打ち合わせをご希望の場合は、その旨お伝えください。
制作について
- Q.ホームページの制作期間はどのくらいかかりますか?
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おおよそのものは、1ヵ月もあれば制作可能です。
ただし、ページのボリュームや内容、そして当方の現状かかえている案件に左右されますので、案件ごとに大まかなスケジュールをお伝えさせていただきます。 - Q.スマートフォン対応のホームページは作成できますか?
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もちろん可能です。
当方のWEB制作は、レスポンシブWEBデザインにてコーディングを行っております。PC、タブレット、スマートフォンにて最適化されたページになります。 - Q.SEO対策はやってくれますか?
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はい。対応可能です。Googleのポリシーに沿ったコーディングにて制作します。
今まで関わった案件の多くで、十分なSEO効果がもたらされていると考えます。ただし、過度な期待に応える事ができるかはお約束できません。その場合はWEB広告運用も踏まえた提案をさせていただきます。
- Q.サーバーやドメインは用意しないといけないですか?
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はい。お客様ご自身でご用意していただきます。
どこのサービスを利用するのか分からない場合は、適切なサービスを提案する事も可能です。 - Q.東京以外でも制作の依頼は可能ですか?
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はい。可能です。
その場合はオンライン打ち合わせになる場合がありますので、その点ご了承ください。 - Q.名刺やチラシ、パンフレットも依頼できますか?
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はい。可能です。
メインでWEBになっていますが、一通り実績と経験はありますので、是非ご相談ください。本格的な印刷物をご希望の場合は、繋がりのある印刷物専門のデザイナーさんを紹介する事もできます。
納品・公開後について
- Q.公開後の修正は可能ですか?
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はい。可能です。
納品から1ヵ月以内の場合は、ある程度の修正は無料で対応します。月額保守管理をお引き受けしている場合は、現在ある要素の範囲で修正をお引き受けします。追加費用が必要な修正はその都度ご相談差し上げます。
- Q.公開後のサポートを頼めますか?
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もちろんお引き受けできます。
月額保守管理サポートをご依頼いただければ、あらゆる面のサポートをお引き受けできるので安心です。外部のサポートを依頼した場合を考えれば、良心的な費用で、アドバイスや相談を含むサポートが受けられるのでお得だと思います。